Bezplatná pomoc na nezaplatenie

U participujúcich autorizovaných servisných partnerov Škoda máte garantovanú tú najlepšiu profesionálnu starostlivosť o vaše vozidlo. Rovnako dobre sa postaráme o vaše pohodlie v čase, keď je vaše vozidlo u nás servisované.

Zákazníkovi je poskytnuté náhradné vozidlo Škoda zadarmo v nasledujúcich prípadoch:

  • ak sa jedná o bežnú komerčnú zákazku, kde predbežná cena zákazky je vyššia ako 370€ s DPH
  • záručnú zákazku
  • servisnú zákazku platenú produktom „servis zdarma" alebo „Servisným balíkom", kde cena opravy v koncovej zákazníckej cene je vyššia ako 370€ s DPH
  • alebo pri požičaní vozidla z titulu DGM/DGM Premium (obchodník poskytuje náhradné vozidlo zákazníkovi zdarma v zmysle podmienok Doživotnej Garancie Mobility a Doživotnej Garancie Mobility Premium

Počet náhradných vozidiel je obmedzený, preto je nutná rezervácia vozidla už pri objednaní sa do servisu. Služba poskytnutia náhradného vozidla je nad rámec zákonnej záruky na vozidlo a nie je právne nárokovateľná.

Vaša spokojnosť je pre nás prvoradá, a preto sme stanovili denný limit až na 150 km (nad 150 km môže participujúci servisný partner účtovať zákazníkovi vopred dohodnutú cenu za km, tzv. kilometrovné).

Kde mi poskytnú náhradné vozidlo?

Zoznam autorizovaných servisných partnerov

Zoznam autorizovaných servisných partnerov zapojených do programu Škoda Náhradné vozidlá